Fraktpolicy

FRAKTPOLICY

Vi behandlar beställningar inom 1–3 arbetsdagar efter att din beställning har bekräftats.

Leveranstider

Sverige: 3–7 arbetsdagar

EU: 5–10 arbetsdagar

Övriga världen: 7–14 arbetsdagar

Leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Förseningar kan uppstå på grund av tullhantering, transportörer eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Sverige

• Fri frakt på beställningar över 499 kr

• Standardfrakt 65 kr på beställningar under 499 kr

Europeiska unionen

• Standardfrakt 99 kr

Övriga länder

• Standardfrakt 299 kr

Aktuella fraktkostnader visas alltid i kassan innan köpet slutförs.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.

Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket förloras eller skadas under transporten, vänligen kontakta oss på hello@lunNoire.com inom 14 dagar från det beräknade leveransdatumet så hjälper vi dig vidare.

Tull och importavgifter

För leveranser inom EU tillkommer normalt inga tullavgifter.

För beställningar utanför EU kan lokala tullavgifter, moms eller importavgifter tillkomma. Dessa kostnader betalas av kunden.

Kontakt

Har du frågor om leverans eller frakt är du välkommen att kontakta oss på hello@lunNoire.com.